Chuyển đổi số doanh nghiệp công nghiệp truyền thống – con đường phát triển của Rạng Đông

1. Bối cảnh tình hình

1.1. 2021, cùng với đại dịch covid -19, thế giới bước vào trạng thái “bình thường mới”, phức tạp khôn lường và tiềm ẩn đầy rủi ro. Cách mạng công nghiệp I4.0 mở ra kỷ nguyên mới của thời đại số: thiết bị số, công nghệ số, xã hội số, kinh tế số. Việc hình thành con người số với những thay đổi trong hành vi tiêu dùng và sự lên ngôi của các mô hình kinh doanh mới đã đặt ra những thách thức vô cùng lớn cho cộng đồng doanh nghiệp toàn cầu.

1.2. Ở Việt Nam, Nghị quyết Đại hội lần thứ 13 của Đảng đã xác định 03 mốc mục tiêu và 6 nhiệm vụ trọng tâm, phấn đấu đến năm 2045, đưa Việt Nam trở thành nước phát triển, với thu nhập cao. Trong số các nhiệm vụ nhấn mạnh: Đẩy mạnh nghiên cứu, chuyển giao, ứng dụng tiến bộ khoa học và công nghệ, đổi mới sáng tạo, nhất là những thành tựu của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, thực hiện chuyển đổi số quốc gia, phát triển kinh tế số, nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả, sức cạnh tranh của nền kinh tế.

1.3. Với Rạng Đông, trong khi động lực phát triển có được từ Đổi mới 1 (1990), từ cổ phần hóa (2004), từ kết quả hiện đại hóa công ty (2010) đang yếu dần, động lực mới từ tái cấu trúc toàn diện và thúc đẩy mô hình quản trị hiện đại (2015) còn chưa đủ mạnh, Công ty lại phải đối mặt với những thách thức chưa từng có:
- Xuất hiện nhiều áp lực và xu hướng cạnh tranh mới
- Hành vi khách hàng thay đổi
- Môi trường kinh doanh thay đổi
 

2. Quá trình chuẩn bị

2.1. Chuẩn bị về tri thức khoa học – tri thức quản trị - Tri thức số

Ngày 01/7/2019 Công ty quyết định thành lập Ban Xây dựng Chiến lược Chuyển đổi số Công ty giai đoạn 2020 – 2025, tầm nhìn 2030; Thành lập Tổ chuyên gia Tư vấn Chuyển đổi số.

Tháng 09/2020, để chuyển từ sản xuất sản phẩm thông thường sang sản phẩm kết nối IoT, kèm theo sản phẩm là dịch vụ trên các nền tảng số, Trung tâm Nghiên cứu & Phát triển công nghệ kỹ thuật số (Digital R&D Center) ra đời.

Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, đơn vị được Nhà nước đầu tư Phòng Thí nghiệm Nhà máy thông minh, là một trung tâm tri thức lớn của Việt Nam và khu vực, vừa kiểm điểm kết quả hợp tác 10 năm ( 2009 – 2019 ) với Rạng Đông và 2020 đã ký kết Thỏa thuận hợp tác trong giai đoạn mới với các nội dung: “ Đào tạo bồi dưỡng kiến thức cho cán bộ Rạng Đông liên quan đến Nhà máy số thông minh; Đào tạo nâng cao năng lực cho cán bộ chủ chốt các cấp (Cán bộ quản lý cấp cao, cấp trung, đội ngũ Tổ trưởng – Trưởng Ban cơ sở); Đào tào nguồn cán bộ chất lượng cao phù hợp với nhu cầu thực tiễn của Rạng Đông và cung cấp các giải pháp Khoa học – Công nghệ giúp Rạng Đông triển khai Chiến lược Chuyển đổi số giai đoạn 2020 – 2025, tầm nhìn 2030 ”.

2.2. Chuẩn bị về công nghệ và sản phẩm

•  

Thành lập mới các đơn vị: Chuyển đổi mô hình quản trị: Đào tạo năng lực số và phát triển đội ngũ chuyên gia: 3.1. Chuyển đổi số sẽ là động lực mới tạo nên bước phát triển đột phá, đưa Rạng Đông chủ động thích ứng với các điều kiện kinh tế mới, phát triển thương hiệu số, thúc đẩy giá trị số, tạo một vị thế xứng đáng cho Công ty trong không gian số quốc gia và quốc tế.

3.2. Chuyển đổi số doanh nghiệp truyền thống (tiền Internet) thực sự là thay đổi mang tính cách mạng mà yếu tố con người có tính quyết định. Lãnh đạo và tập thể CBCNV Rạng Đông là nhân tố rất quan trọng trong sự nghiệp Chuyển đổi số.

Chuyển đổi mô hình tăng trưởng từ tăng trưởng tịnh tiến, truyền thống dựa trên thâm dụng lao động và các nguồn lực hữu hình sang mô hình tăng trưởng cấp số nhân dựa trên giá trị và tri thức. Quá trình chuyển đổi số của Rạng Đông được thực hiện đồng bộ trên cả 03 phương diện: Công nghệ, quá trình và tổ chức - con người

3.3 Rạng Đông lựa chọn cách tiếp cận tập trung vào khách hàng, lấy việc phụng sự khách hàng làm khâu dẫn, từ đó kéo theo khâu sản xuất, khâu hỗ trợ kinh doanh, thúc đẩy phát triển hệ thống và năng lực của nhân viên.

3.4. Khi triển khai chuyển đổi số của từng khâu cần lựa chọn cấp độ chuyển đổi số cho phù hợp: Cấp độ 1 – Số hóa (Digitization); Cấp độ 2 – Tăng cường ứng dụng công nghệ số (Digitalization); Cấp độ 3 – Chuyển đổi số (Digital Transformation): Ứng dụng công nghệ số, khai thác qúa trình số hóa để đổi mới toàn diện.

Với đặc thù của doanh nghiệp truyền thống, tiền Internet, trình độ chuẩn hóa, số hóa, tự động hóa không đồng đều nên Rạng Đông lựa chọn thực hiện nhiều cấp độ song song tùy thuộc vào năng lực của đội ngũ và yêu cầu của hoạt động sản xuất kinh doanh.

3.5. Chuyển đổi số là quá trình phức tạp, liên tục, không có điểm dừng và quyết định tương lai của Rạng Đông nên cần tư duy tổng thể - hành động cụ thể có tiến trình, trọng tâm, trọng điểm và phù hợp với hiện thực khách quan từng thời kỳ, tránh làm tràn lan. Trước hết, có thể chọn khâu trì trệ, kìm hãm, thay đổi không luyến tiếc, sau đó đến khâu mà thực hiện chuyển đổi số sẽ mang lại hiệu quả rõ rệt, cuối cùng mới đến các khâu khác. 

3.6. Chuyển đổi số đến cốt lõi không chỉ là vấn đề chuyển đổi công nghệ mà quan trọng hơn là chuyển đổi mô hình tăng trưởng, chuyển đổi mô hình kinh doanh, chuyển đổi sản phẩm cốt lõi thích ứng với I4.0 và thời đại số.

Về chiến lược sản phẩm Rạng Đông xác định sản phẩm Hệ sinh thái LED 4.0 với đặc điểm tích hợp các thành tựu đỉnh cao của I4.0 về khoa học vật lý, vật liệu, sinh học, năng lược tái tạo và công nghệ kỹ thuật số được kết nối IoT là sản phẩm lõi của chiến lược chuyển đổi số.

Về mô hình kinh doanh, Rạng Đông lựa chọn mô hình lai, duy trì mô hình kinh doanh truyền thống (Pipeline) theo kiểu  tuyến tính nhưng được làm mới bằng công nghệ số, đồng thời từng bước phát triển mô hình kinh doanh mới trên các nền tảng số, tham gia vào các hệ sinh thái mở, và thúc đẩy thương mại điện tử cũng như truyền thông kỹ thuật số, nhờ đó đã từng bước chuyển từ mô hình B2B sang B2C, O2O, D2C, C2C để ngày càng thấu hiểu khách hàng hơn, đồng kiến tạo giá trị cùng khách hàng.

Về công nghệ Rạng Đông tập trung nâng cao năng lực nghiên cứu, thiết kế, năng lực sản xuất được nâng cao trình độ tự động hóa, số hóa, năng lực kết nối trong phạm vi phù hợp cả về kết nối ngang và kết nối dọc, từng bước thích ứng chiến lược sản phẩm và dịch vụ mới, đáp ứng yêu cầu xuất khẩu.

Về cấp độ số hóa, Rạng Đông xác định thực hiện đồng thời nhiều cấp độ, bắt đầu từ khâu chuẩn hóa qui trình, tổ chức dữ liệu, tin học hóa, từng bước số hóa, tới mở rộng ứng dụng các phần mềm trong quản trị điều hành, trong sản xuất kinh doanh, tiến tới hình hành các Trung tâm chuyển đổi số, ban đầu còn tách biệt, sau đó tiến tới hình thành Trung tâm điều hành chung, từng bước thực hiện chuyển đổi số hình thành hệ sinh thái điều hành sản xuất – kinh doanh thông minh.  

4. Sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu tổng quát và mục tiêu cụ thể

Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ hệ sinh thái Led 4.0 xanh - thông minh - vì sức khỏe & hạnh phúc con người. Gia tăng giá trị cho cổ đông, nhân viên và khách hàng, không ngừng kiến tạo cuộc sống tiện nghi, văn minh và hạnh phúc. Góp phần bảo đảm an ninh năng lượng và bảo vệ môi trường.

4.2 Tầm nhìn

•  

1.  

  6.1 Năm 2021, trọng tâm Chuyển đổi số cấp Công ty vẫn tập trung khâu làm mới mô hình kinh doanh truyền thống tại thị trường nội địa, với các trọng tâm:
   6.2. Triển khai mở rộng với cấp độ I và cấp độ II 07 dự án chuyển đổi số, hình thành các Trung tâm điều hành số, cụ thể:
6.3 Tổ chức các Đội triển khai dự án bao gồm các thành viên xuất sắc làm việc tại các đơn vị liên quan và cán bộ Phòng TT & TMĐT. Ban triển khai Chiến lược Chuyển đổi số Công ty làm nhiệm vụ phối hợp các dự án, từng bước xây dựng các nền tảng Chuyển đổi số của Công ty chuẩn bị cho bước tiếp theo là kết nối các dự án, kết nối các Trung tâm điều hành, tiến tới kết nối toàn hệ thống, đưa trình độ chuyển đổi số của Rạng Động tiệm cận và chuyển sang cấp độ 3 – Cấp độ Chuyển đổi số.

6.4. Ngoài ra, tất cả các đơn vị tiếp tục thống nhất cùng với Phòng TT&TMĐT áp dụng các phần mềm công nghệ thông tin để  thực hiện số hóa và mở rộng ứng dụng số trong nội bộ đơn vị nâng cao NSLĐ, chất lượng dịch vụ. Giai đoạn đầu tinh gọn quá trình – chuẩn hóa qui trình phải được thực hiện đồng bộ ở tất cả các đơn vị.
  Kỷ niệm 60 năm thành lập, nhìn lại cả một chặng đường dài phấn đấu không ngừng nghỉ của bao thế hệ, trải qua thăng trầm của lịch sử, Rạng Đông vẫn kiên cường tiến lên phía trước. Năm 2021 là một năm đặc biệt đối với Rạng Đông, là năm bản lề quyết định chiến lược bứt phá, tăng trưởng theo cấp số nhân 2020 – 2025, là năm đầu tiên cả nước triển khai thực hiện Nghị quyết XIII, với mục tiêu đưa Việt Nam thành nước phát triển với thu nhập cao, hùng cường, phồn vinh, hạnh phúc vào 2024. Người Rạng Đông hôm nay có chung một Khát vọng: Đưa Rạng Đông trở thành một Thương hiệu sớm sánh vai cùng các thương hiệu lớn trong khu vực, trở thành đối tác tin cậy trong khách hàng quốc tế, tự hào là nhà sản xuất Việt Nam, lan tỏa văn hóa và trí tuệ Việt Nam, góp phần xây dựng một Việt Nam hùng cường, một xã hội văn minh, hạnh phúc.